A集团公司人力资源管理和胜任力模型建设

教学目标

• **摘要** 本案例聚焦A集团在高速扩张阶段的人力资源管理困境，揭示企业战略升级与组织能力滞后的典型矛盾。集团HR负责人肖正以胜任力模型为杠杆，推动系统性变革，重塑人才选拔、培养与评价机制，从而突破发展瓶颈。案例适用于探讨人力资源管理如何从行政支持角色转向战略协同伙伴，尤其适合分析成长型企业中人力资本配置与业务目标脱节的问题。学生可通过此案例深入理解胜任力模型在识别关键人才、优化人才供应链中的实际操作价值，并反思人力资源体系与组织战略协同的必要条件。 **教学目标** 1. 诊断企业规模扩张期人力资源管理的常见痛点（如流程滞后、能力断层），并分析其与业务增长的因果关系。 2. 掌握胜任力模型从理论概念到企业落地的完整逻辑，包括构建条件、步骤及与岗位需求的衔接。 3. 评估胜任力模型作为管理工具如何串联人才“选用育留”全流程，并推动组织能力与战略目标的动态匹配。 4. 结合案例实践，反思人力资源管理者在组织变革中的角色定位与推动策略，提升解决复杂管理问题的系统思维。

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