教学目标
- 摘要: 本案例聚焦于上海交通大学行业研究院智能制造社群班的发展历程,完整呈现了一个非正式利益群体从建立初期的热情高涨,到经历内部冲突陷入低谷,再到转折重生并逐步走向成熟的全过程。案例生动刻画了群体发展中的形成、动荡、规范、执行与中止五个阶段,清晰展示了各阶段特征及内在衔接关系。通过对比利益群体与工作团队,案例引导学生识别并分析影响非正式群体发展的关键因素,如群体目标、成员动机、领导力与冲突管理机制等。该案例适用于组织行为学、人力资源管理、团队管理、领导力及变革管理等课程,尤其适合探讨非正式组织在跨界创新中的角色与治理挑战。 教学目标: 1. 区分利益群体与正式工作团队的核心差异,理解非正式群体的独特价值与运作逻辑。 2. 掌握群体发展的五阶段模型(形成、动荡、规范、执行、中止),并能实际应用于分析身边的非正式群体案例,识别各阶段典型特征与过渡条件。 3. 探讨影响利益群体成功的关键因素,包括群体目标、成员参与、领导方式与冲突处理策略,提升学生在非正式情境下的沟通、协调与冲突管理能力。 4. 启发学生思考如何有效利用或引导非正式群体,促进跨界交流与协同创新,拓展个人影响力与组织创新能力。
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