关于使用社交网络分析法进行探索及提高团队效率的说明

教学目标

• 摘要：本笔记系统讲解如何运用社交网络分析法（SNA）诊断和优化团队人际关系，从而提升集体效能。内容涵盖SNA核心概念（如节点、边、中心度）、将非正式关系转化为邻接矩阵的方法，以及利用矩阵绘制可视化社群图。在此基础上，进一步引导用户通过分析每位成员的角色、位置和独特性格特征，深入理解团队内部的非正式结构，为管理者针对性地改善协作、消除信息孤岛提供可操作工具。 教学目标：适用于本科、研究生及高管教育中的领导力、组织行为学或团队管理课程。学生完成学习后应能：（1）基于真实团队数据构建社交网络矩阵并绘制社群图；（2）识别团队中的关键沟通枢纽、孤立者及亚群体；（3）诊断人际动态的潜在问题并设计干预策略以提高团队整体效能。

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